Όροι Χρήσης

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα LUMdecor. Η πρόσβαση και χρήση του παρόντος ιστότοπου και των υπηρεσιών του υπόκειται στους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε χρήση ή παραγγελία.

1. Στοιχεία Επιχείρησης

Η επιχείρηση LUMdecor δραστηριοποιείται αποκλειστικά μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος στην Ελλάδα.

Email επικοινωνίας: info@lumdecor.gr

ΓΕΜΗ: 182426027000

Όνομα Εμπόρου: Σιφάκη Τζωρτζίνα

Έδρα: Κουντουριώτη 22, Γάζι Ηράκλειο Κρήτης, 714 14

2. Όροι Χρήσης Ιστοσελίδας

Η χρήση του ιστότοπου συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτών. Ο επισκέπτης/χρήστης συμφωνεί να μην χρησιμοποιεί το site για παράνομους ή μη επιτρεπτούς σκοπούς.

3. Προϊόντα

Πολλά από τα προϊόντα μας κατασκευάζονται κατά παραγγελία, καθώς είναι χειροποίητα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να υπάρχει διαθέσιμο απόθεμα. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι φωτογραφίες και οι τιμές των προϊόντων να είναι ακριβείς, ωστόσο ενδέχεται να υπάρξουν λάθη.

4. Παραγγελίες & Πληρωμές

Με την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, ο πελάτης αποδέχεται πλήρως τους παρόντες όρους. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:

• Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα
• Τραπεζική κατάθεση
• IRIS

Η παραγγελία ξεκινά να επεξεργάζεται μόνο αφού επιβεβαιωθεί η πληρωμή.

5. Χρόνος Αποστολής & Παράδοσης

Ο χρόνος αποστολής είναι 3-5 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Οι αποστολές πραγματοποιούνται με Box Now (σε lockers).

Η LUMdecor δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται στην εταιρεία μεταφοράς ή σε εξωτερικούς παράγοντες.

6. Ακύρωση Παραγγελίας

Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει μια παραγγελία εντός 24 ωρών από την καταχώρησή της, εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η παραγωγή των προϊόντων.

7. Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της LUMdecor και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναπαραγωγή ή χρήση χωρίς έγγραφη άδεια.

8. Περιορισμός Ευθύνης

Η LUMdecor δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση του παρόντος ιστότοπου ή από καθυστερήσεις/λάθη τρίτων (π.χ. μεταφορικές).

9. Τροποποιήσεις Όρων

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε τους παρόντες όρους, με σχετική ανακοίνωση στον ιστότοπο. Οι πελάτες οφείλουν να ελέγχουν περιοδικά τους όρους.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και οποιαδήποτε διαφορά υπάγεται στη δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων.

11. Ασφάλεια Συναλλαγών

Η επιχείρησή μας λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη διασφάλιση της ασφάλειας των συναλλαγών μέσω της ιστοσελίδας μας. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω αξιόπιστων και πιστοποιημένων πλατφορμών, όπως το PayPal, καθώς και μέσω τραπεζικής μεταφοράς.
Όλες οι συναλλαγές μέσω PayPal προστατεύονται από κρυπτογράφηση SSL (Secure Socket Layer) υψηλού επιπέδου, η οποία εξασφαλίζει την ασφαλή μεταφορά των προσωπικών και οικονομικών δεδομένων των πελατών μας. Επιπλέον, η επιχείρηση δεν αποθηκεύει ποτέ στοιχεία πιστωτικών καρτών ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες.
Για τις πληρωμές μέσω τραπεζικής μεταφοράς, παρέχουμε σαφείς και ακριβείς οδηγίες μαζί με τα αναγκαία τραπεζικά στοιχεία, διασφαλίζοντας έτσι την ομαλή και ασφαλή διεκπεραίωση της συναλλαγής.
Η επιχείρηση συμμορφώνεται πλήρως με όλους τους ισχύοντες κανονισμούς ασφάλειας και προστασίας δεδομένων (όπως ο GDPR και οι σχετικές προδιαγραφές PCI DSS), διασφαλίζοντας την προστασία των δεδομένων των πελατών και την αξιοπιστία των συναλλαγών.